Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Предоставление информации Пользователь:

1.1. При оформлении Заявки на сайте dokhv.ru (далее — «Сайт») Пользователь может предоставить следующую информацию: имя, адрес электронной почты, номер контактного телефона.

1.2. Предоставляя свои персональные данные Пользователь соглашается на их обработку (вплоть до отзыва Пользователем своего согласия на обработку его персональных данных) Торговый центр «Дом Одежды»  (ИП Николайчук Анна Сергеевна) (далее — «ТЦ»), в целях исполнения ТЦ и/или его партнерами своих обязательств перед Пользователем, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, а также соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Пользователя ТЦ руководствуется Федеральным законом «О персональных данных», Федеральным законом «О рекламе» и локальными нормативными документами.

1.2.1. Если Пользователь желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания Пользователя отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий Торговый центр «Дом Одежды»  (ИП Николайчук Анна Сергеевна)  в отношении его персональных данных то он должен направить официальный запрос ТЦ в порядке, предусмотренном Политикой Торговый центр «Дом Одежды»  (ИП Николайчук Анна Сергеевна) в отношении обработки персональных данных.

1.3. Использование информации предоставленной Пользователем и получаемой ТЦ.

1.3.1 ТЦ использует предоставленные Пользователя данные в течение всего срока регистрации Пользователя на Сайте в целях:

  • регистрации/авторизации Пользователя на Сайте;
  • обработки Заказов или Заявок Пользователя и для выполнения своих обязательств перед Пользователем;
  • для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
  • оценки и анализа работы ТЦ;
  • определения победителя в акциях, проводимых ТЦ;
  • анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций;
  • организации взаимодействия и/или совместной работы ТЦ и Пользователя.

1.3.2. ТЦ вправе направлять Пользователю сообщения рекламно-информационного характера. Если Пользователь не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от ТЦ, он должен изменить соответствующие настройки подписки в соответствующем разделе Личного кабинета, а при его отсутствии прислать электронное письмо на адрес pr@dokhv.ru c темой письма «Отписка от рассылки» и сообщением причин отказа от рассылки материалов. С момента изменения указанных настроек или отправки такого письма получение рассылок ТЦ возможно в течение 10 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а также условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах ТЦ рассылки сообщений рекламно-информационного характера.

Отказ Пользователя от получения сервисных сообщений невозможен по техническим причинам. Сервисными сообщениями являются направляемые на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Сайте, а также посредством смс-сообщений и/или push-уведомлений и через Службу по работе с Пользователями на номер телефона, указанный при регистрации и/или при оформлении Заявки, о состоянии Заявки, товарах в корзине Пользователя и/или добавленных Пользователем в «Избранное».

2. Предоставление и передача информации, полученной ТЦ:

2.1. ТЦ обязуется не передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление ТЦ информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с ТЦ, для исполнения обязательств перед Пользователем и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача ТЦ третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Пользователя и предоставления персональных рекомендаций.

2.2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Российской Федерации.

2.3. ТЦ вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

2.4. ТЦ получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта dokhv.ru и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта посетитель пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

2.5. ТЦ не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

2.6. ТЦ при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

2.7. Более полная информация о политике Торговый центр «Дом Одежды» (ИП Николайчук Анна Сергеевна) в отношении обработки персональных данных высылается при обращении на электронный адрес pr@dokhv.ru с соответствующим запросом.

3. Хранение и использование информации Пользователем

3.1. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, используемые им для идентификации на Сайте.

3.2. Пользователь обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании логина и пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем логином и паролем Пользователя и т.п.)

3.3. В случае возникновения у ТЦ подозрений относительно использования учетной записи Пользователя третьим лицом или вредоносным программным обеспечением ТЦ вправе в одностороннем порядке изменить пароль Пользователя.